La Commission des Usagers
La Commission Des Usagers a pour principale mission de veiller au respect des droits des usagers et de faciliter leurs démarches afin qu'ils puissent s'exprimer. Elle participe aussi à l'amélioration de la politique d'accueil et de prise en charge des patients et de leurs proches. Cette commission examine au moins une fois par trimestre et chaque fois que nécessaire les réclamations qui sont adressées à la direction de l'ARPDD et le cas échéant, informe les usagers sur les voies de conciliation et de recours. Elle peut, si elle le juge utile, demander à rencontrer l'auteur d'une réclamation. Vous pouvez aussi contacter et rencontrer directement vos représentants. Ils vous écouteront et vous accompagneront dans vos démarches.
Les représentants de la CDU
Mail général
cdu@arpdd.asso.fr
![Dominique THOMAS](/assets/images/life/commission/dominique-thomas.jpg)
Dominique THOMAS
Président de la CDU
Représentant des usagers de la CDU
Président de l'Association France Rein
Contacter par mail
![Hugues CHAUVET](/assets/images/life/commission/Hugues-chauvet.jpg)
Hugues CHAUVET
Directeur de l'ARPDD
Médiateur non médecin
Vice-Président de la CDU
Contacter par mail
![Docteur Eric CANIVET](/assets/images/life/commission/docteur-eric-canivet.jpg)
Docteur Eric CANIVET
Médecin Chef de service de l'ARPDD
Médecin Médiateur de la CDU
![Angélique DESIREE](/assets/images/life/commission/angelique-desiree.jpg)
Angélique DESIREE
Représentante des patients de la Marne au Conseil d'administration
![Karine DESCHARS](/assets/images/life/commission/karine-deschars.jpg)
Karine DESCHARS
Cadre de santé de l'ARPDD
Médiateur non médecin de la CDU
![Alexandre THOMAS](/assets/images/life/commission/alexandre-thomas.jpg)
Alexandre THOMAS
Représentant des usagers de la CDU
![Docteur Charlotte JAULERRY](/assets/images/life/commission/docteur-charlotte-jaulerry.jpg)
Docteur Charlotte JAULERRY
Néphrologue de l'ARPDD
Médecin Médiateur de la CDU
![Catherine MACHAULT](/assets/images/life/commission/catherine-machault.jpg)
Catherine MACHAULT
Représentante des usagers de la CDU
![Madame ROSSI Fanny](/assets/images/life/commission/rossi-fanny.jpg)
A R P D D
Madame ROSSI Fanny
Secrétaire CDU - Assistante de Direction
12 Rue Fernand Brunet
51726 Reims Cedex